Ticketinformationen
Ticket-Hotline
Unter der Hotline 040 - 80 60 20 80 können Sie für nahezu alle Veranstaltungen in der Barclays Arena Karten erwerben.
Bei weitergehenden Fragen rund um die Veranstaltungen oder die Arena nutzen Sie bitte unser Kontakt-Formular.
Ticket-Hotline:
Mo - Do 10:00 - 17:00 Uhr
Fr 10:00 - 14:30 Uhr
Sa + So und an gesetzlichen Feiertagen nicht besetzt
Abendkasse
Besuchen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen auch gern an der Abendkasse. Sie befindet sich direkt an der Barclays Arena links neben dem Eingang E2.
Öffnungszeiten: Nur an Veranstaltungstagen, ab 2 Std. vor Veranstaltungsbeginn
Premium Tickets, VIP-Upgrades & Gutscheine
Sollten Sie Premium Tickets wünschen, sich für ein Upgrade Ihres regulären Tickets, Gutscheine für Premium Tickets oder eines unserer Eventlogenangebote interessieren, können Sie sich im Bereich Premium Tickets informieren, an unsere Premium Verkaufsabteilung wenden oder direkt unseren Premium Ticket Shop besuchen.
Malte Nümann
Telefon: 040/88163-305
E-Mail: malte.nuemann@aegeurope.com
Allgemeine Hinweise zum Kauf von Tickets für Veranstaltungen in der Barclays Arena
Wir weisen eindrücklich darauf hin, die Karten über unsere Ticket-Hotline, im offiziellen Ticketshop der Barclays Arena oder bei den offiziellen Vorverkaufsstellen zu kaufen. Für gefälschte oder im System stornierte Tickets gibt es keinen Einlass. Weder der Veranstalter noch die Barclays Arena haften für falsche oder ungültige Tickets, die über Dritte gekauft wurden. Insbesondere print@home Tickets können beliebig vervielfältigt werden und sollten nur aus absolut vertrauenswürdigen Quellen bezogen werden. Zahlen Sie für Tickets nur den auf dem Ticket aufgedruckten Preis.
Für Informationen zu kurzfristig erhältlichen Tickets (z.B. bei ausverkauften Veranstaltungen) wenden Sie sich bitte an die Kolleginnen der Ticket-Hotline.
Personalisierte Tickets
Bei einzelnen Veranstaltungen gibt es die online erhältlichen Tickets nur als so genannte personalisierte Tickets, d.h. der Name des zum Einlass Berechtigten ist Bestandteil des Online-Tickets. Diese Veranstaltungen sind im Bestellvorgang mit einem entsprechenden Hinweis auf die Personalisierung der Online-Tickets gekennzeichnet. Bei Konzerten mit personalisierten Tickets sind Sie gebeten, Ihren Personalausweis mitzubringen. Beim Umschreiben eines personalisierten Tickets auf eine andere Person als den Käufer fallen zusätzliche Kosten an. Informationen zum Thema personalisierte Tickets finden Sie unter den Punkten 10 und 11 hier.