Die größten Stars, die besten Plätze, der höchste Komfort: Mit unseren Premium Tickets werden Ihre Besuche in der Barclays Arena zu unvergesslichen Events.
Verbringen Sie angenehme und emotionale Stunden mit Ihren Kunden, Mitarbeitern, Freunden oder Ihren Liebsten und erleben Sie Hamburgs Musik-, Sport- und Showhighlights in exklusivem Ambiente.
Lassen Sie sich während der Show bestens unterhalten und davor, zwischendurch und danach bestens umsorgen: in den Hospitality Bereichen der Barclays Arena Hamburg. Als VIP-Gast parken Sie direkt an der Arena. Ohne anzustehen, gelangen Sie über den separaten VIP-Eingang - wo wir Sie mit einem Lächeln empfangen - entspannt in die Arena. Anschließend verwöhnen wir Sie mit unserem exquisiten Catering oder einem Glas Champagner in unseren VIP-Bereichen. Pünktlich zu Showbeginn begeben Sie sich dann entspannt zu Ihren reservierten Sitzplätzen. Ihr perfekter Start in einen unvergleichlichen Abend.
Zu fast allen Veranstaltungen in der Barclays Arena stehen Ihnen verschiedene VIP-Angebote zur Auswahl, einen ersten Überblick zu den jeweils enthaltenen Leistungen bietet Ihnen die folgende Tabelle.
| Premium Ticket Seat Only |
Premium Ticket Drinks Only |
Premium Paket All Inclusive |
|
|---|---|---|---|
| Sitzplatz der besten Kategorie | ✔ | ✔ | ✔ |
| VIP-Parkplatz | ✔ | ✔ | ✔ |
| Separater Eingang | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kostenfreie Garderobe | ✔ | ✔ | ✔ |
| Getränkepauschale | ✘ | ✔ | ✔ |
| Hochwertiges Catering | ✘ | ✘ | ✔ |
Premium Tickets und Premium Pakete, die direkt über die Barclays Arena bzw. im Onlineshop der Arena auf AXS.com gekauft werden, enthalten VIP-Parktickets (ein VIP-Parkticket je zwei gekaufter Premium Tickets bzw. Premium Pakete).
Premium Pakete und Premium Tickets, die auf anderen Plattformen (u.a. Eventim.de) gekauft werden, enthalten kein Parkticket.
Premium Ticket - Seat Only
Premium Ticket Loge - Drinks Only
Premium Paket Platinum - All Inclusive
Premium Paket Club - All Inclusive
Premium Paket Loge - All Inclusive
Alle Tickets, Premium Angebote, Upgrades und Parktickets erhalten Sie über die jeweilige Eventseite.
Wenden Sie sich bei Fragen oder für eine persönliche Beratung auch gerne an unser Premium Sales Team (Mo-Fr von 10-18 Uhr).
| Malte Nümann Tel: 040/88163-305 E-Mail: Jetzt kontaktieren |
Alexander Rakete Tel: 040/88163-121 E-Mail: Jetzt kontaktieren |
Bei allen VIP-Paketen ist das Ticket inbegriffen. Sollten Sie bereits ein Ticket erworben haben, können Sie sich einzelne Leistungen - je nach Verfügbarkeit - problemlos hinzubuchen und Ihren Besuch bei uns noch komfortabler gestalten.
Wann öffnet das Premium Restaurant?
Das Catering in den Restaurants steht für Sie mit Öffnung der Arena bereit.
Ab wann kann ich in die Loge?
Die Logen öffnen mit Einlass in die Arena.
Ab wann steht das Essen bereit?
Das Essen steht mit Einlass in die Arena in der Loge / in den Restaurants für Sie bereits.
Gibt es auch vegetarische/vegane Optionen?
Ja, unser Caterer stellt auch vegetarische / vegane Speisen zur Verfügung.
Kann ich mit den Premium Tickets auch in den Innenraum?
Nein. Im Rahmen unserer Premium Pakete erhalten Sie keinen Zugang zum Innenraum.
Sind die Plätze zusammenhängend?
Ja, Ihnen werden zusammenhängende Plätze zugeteilt.
Wann und wie werden die Tickets zugeschickt?
In der Regel werden die Tickets direkt nach Zahlungseingang digital in der print@home Variante verschickt.
Brauchen Kinder ein eigenes Premium Ticket?
Jeder Gast – unabhängig vom Alter - benötigt ein eigenes offizielles Ticket.
Kann ich die gebuchten Tickets auch weitergeben?
Sollten die Tickets nicht personalisiert sein, können Sie die Karten gern weitergeben oder verschenken. Bitte beachten Sie, dass ein Weiterverkauf innerhalb unserer AGB ausgeschlossen wird.
Sind die Tickets versichert?
Nein, die Tickets sind nicht versichert.
Eine Versicherung müssten Sie separat über die gängigen Anbieter abschließen.
Kann ich die Tickets stornieren?
Im Onlineshop gekaufte Tickets sind laut AGB vom Widerruf ausgeschlossen. Sollte eine Veranstaltung verlegt werden, behalten die Tickets ihre Gültigkeit.
Ihre Tickets sind im Krankheitsfall nicht versichert. Eine Versicherung muss separat über die gängigen Anbieter abgeschlossen werden.
Kann ich auch telefonisch buchen?
Gern können Sie Ihre Bestellung auch telefonisch bei unserem Sales Team aufgeben.
Herr Nümann (040-88163305) und Herr Rakete (040-88163121) freuen sich auf ihren Anruf.
Ich finde meine Premium Tickets nicht mehr
Sollten Sie ihre Premium Tickets, Parking Tickets oder Upgrades nicht mehr finden, gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie Sie an Ihr Ticket gelangen.
Wenn Sie ihr Ticket vor dem 01.11.2024 gekauft haben, finden Sie auf unter dem Link eine Liste ihrer Ticket-Käufe. Dort können Sie Ihre Tickets verwalten.
Seit November 2024 nutzt die Barclays Arena einen anderen Ticketshop für den Verkauf von Premium Tickets. Wenn Sie Ihr Ticket also nach dem 01.11.2024 gekauft haben, können Sie sich in den AXS FanAccount einloggen und dort Ihre Tickets verwalten und neu ausdrucken.
